by 
…трудности, с которыми многие компании сталкиваются, пытаясь дифференцировать или сообщить внешнему миру свою истинную ценность, являются не бизнес-проблемой, а биологической
— Саймон Синек
И точно так же, как человек старается изо всех сил выразить словами свои эмоции, мы полагаемся на метафоры, художественные приемы и аналогии, пытаясь сообщить о том, что мы чувствуем. Не располагая соответствующими языковыми средствами для сообщения наших эмоций, нашей цели, причины или убеждения, мы рассказываем истории.
Если все сделано правильно, это именно то, чем становятся маркетинг, брендинг, а также продукты и услуги. Для компаний это способ установить связь с внешним миром. Как с клиентами, так и (что мне кажется еще важнее) со своими сотрудниками.
