by Вдруг понял после очередного зума, что я очень сильно устаю от тех клиентов, где надо пушить, но вежливо, заботливо и политкорректно. Клиент несет ересь, я ему возражаю и аргументирую, он в ответ: «Ага, понял» и делает улучшение на 0,03%. И все начинается заново.
А прямо заряжаюсь от тех, кто «Скажите, где мы тут ересь несём» — у меня там включается режим безудержного креатива и улучшения, причем этот режим заражает и клиента. Я набрасываю идею, а человек тут же ее воспроизводит, но уже своими словами, причем сильно улучшая от того, что я предложил. Ведь он лучше в теме разбирается, это его бизнес. И все проходит в каком-то потоке. Вот начали, и оп час прошел.
Вопрос самому себе — как меньше уставать с первыми как по-другому работать с первыми?
UPDATE:
В таких случаях надо применять Radical Candor от Ким Скотт.
